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人格魅力提高招生效率

来源:  时间:2014-10-11  点击数:

在best365官网开展的“树形象 促发展”大讨论活动中,在招生办负责招生的我,就如何招生进行了深入的思考。

在招生竞争日益激烈的今天,徐州的各类职业best365官网琳琅满目,同类best365官网之间的差异可以说并不是很大,那学生为什么会选择你,而非选择他? 为什么同样一个学生,同一个best365官网的不同招生老师中,有的老师无论怎么说学生也无动于衷,而有的老师则能做通学生的工作呢?在招生过程中,有人费尽心机、却无所收获,而且承受着巨大的心理压力,有人看似轻松地过关斩将,就能有所收获。那是因为,在学生及家长面前,除了有过硬的专业能力、招生技巧以及良好的人品和信誉外,我们展示的人格魅力牢牢吸引了对方。那么什么是人格魅力?

人格魅力是一个人在与其他人交往中,令别人内心感到信服、愉快、安全等感受的综合概念。它有先天形成的部分,但更重要的是后天自身的悟性和修养,它主要表现在以下三个方面:

第一,表里如一的可信度。可信度即信任程度,是人格魅力的基础。一个不被信任的人,很难对学生及家长产生影响。

第二,主动承担的责任感。招生人员的强势应该是一种可依赖感,让家长感觉把孩子交给你放心。

第三,令人折服的影响力。影响力包括言语影响力和行动影响力。实际上,广义的影响力也将信任和责任包括在内,因为无论是可信度还是责任感等都要通过影响力来发挥作用。

一个优秀的招生人员就是通过这些品质、品德和修养等人格魅力来影响学生,让学生信服你。同时,他还需具备以下四种人格魅力:

热情 招生人员要富有热情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短与对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。

坚毅 招生活动的任务是复杂的,实现招生目标总是与克服困难相伴随,所以,招生人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现招生活动的预期目标。

耐性 招生人员要有能忍耐、不急躁的性格。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又要做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。

幽默 幽默是一种特殊的情绪表现,是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。幽默是一种智慧的表现,它必须建立在丰富知识的基础上。机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点,在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调,也非嘲笑或讽刺。招生人员应当努力使自己的言谈、风趣、幽默,能够让对方觉得因为有了你而兴奋、活泼,并能让他们从你身上得到启发和鼓励。

招生工作就是在展示我们自己,展示自己的思想,挥洒人格魅力。

 

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