1.办卡、发卡和领卡流程如何？
1-办卡：我校一卡通使用徐州淮海农商银行发行的市民卡卡片，具备校园卡和市民卡功能，首次办卡由财务处根据学工处提供的学生名单、身份证复印件统一联系银行免费办理。
2-发卡：市民卡办理完成后，由服务中心统一开卡（加密并写入对应用户信息），再交由淮海农商银行发卡，学生持身份证领取市民卡即可使用校园卡功能。
3-领卡后请用记号笔在签名栏签上学号（班级/电话），便于捡卡后联系领取。请务必记清学号，校园卡挂失需要输入。新生进校先使用临时卡，由服务中心统一发放，用完回收。
2.办不了市民卡怎么办？
因特殊原因不能办市民卡的，可以由本人向服务中心提出申请，经班主任、系主任批准后，办理仅在校内使用的正式卡。
3.一卡通有哪些功能？
1-徐州市市民卡功能：公交、出租刷卡等
2-经贸校园卡功能： 校内就餐、购物、购药、购电、购水、洗浴、走读、借书、上机、自助复印等一卡通用
3-淮海农商银行借记卡功能：银行卡（需要本人身份证激活）
4.一卡通如何充值？
1-手机安装并打开“完美校园”APP，注册 >绑定校园卡，即可通过淮海农商银行卡进行充值。卡号即学号，密码默认身份证后六位，X以0替代。银行卡要预先激活，有余额。
2-手机打开“支付宝”APP > 更多 > 校园生活 > 一卡通 ，选择“best365官网”，输入“学号”和“姓名”及充值金额，按要求操作即可。
3-银行圈存机（服务中心一楼走廊），要求同1。
4-现金充值机（服务中心一楼走廊），暂不可用。
5-市民卡充值：校内淮海农商行ATM（银行卡充值，风华楼大厅及楼后）；校内市民卡公共平台（微信充值，风华楼大厅及物联网实训中心一楼）；现金充值请到校外市民卡自营网点或合作电信营业厅网点。
6.如何挂失、解挂和补卡？
1-挂失分两步：
（1）校园卡挂失：请通过“完美校园”手机APP或银行圈存机（服务中心一楼走廊）进行自助挂失，以保障校园余额安全。如果卡被找到，请到服务中心人工窗口解挂。
（2）市民卡挂失：通过96008电话或银行柜面挂失市民卡，以保障银行账户和市民卡余额安全。市民卡电话挂失5天后自动解挂，如果卡没找到须及时到银行柜面挂失补卡。
2-补卡分三步：
（1）补市民卡：请持身份证到淮海农商银行朱庄支行（610路北路口站下）补卡，补卡后银行卡余额自动转入。
（2）校园卡加载：补卡后到best365官网服务中心人工窗口增补用户信息并转入原卡余额。
（3）市民卡移资：挂失的市民卡有余额的，补卡一周后持身份证到市民卡自营网点（蓝天大楼、供销大厦、古彭商场等）将原市民卡余额转入新卡。
7.市民卡如何查询、交费、消费和充值？
查询：可从“应用宝”或“苹果应用商店”安装“徐州市市民卡”APP，注册并绑定本人市民卡，即可查询电子钱包余额、后台账户余额及消费详单。
交费：后台账户余额可通过市民卡APP交纳水、电、气和数字电视费。
消费：公交、出租车，校内教工食堂、超市、医务室、水果店。
充值：校内淮海农商行ATM争行卡充值 ；校内市民卡公共平台通过微信充值。
具体可参照：http://xxb.jmxzjm.cn/content.jsp?id=4028c1e55bc117cc015bf6bbf2a80173
8.走读卡如何办理？
办理走读卡，请根据best365官网要求提交申请和相关资料，审核通过后家长到校签订《走读协议》，再由保卫处授权，并发放人像卡。
9.公交学生卡如何办理？
公交学生卡享受乘坐公交车3折优惠，可持best365官网证明至市民卡自营网点（蓝天大楼、供销大厦、古彭商场等）办理，如果丢卡再补卡，学生优惠卡需要重新办理开通。
