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增款、售饭系统操作员岗位职责

来源:  时间:2018-09-07  点击数:

增款、售饭系统操作员

1、管理范围:增款、售饭系统

2、工作内容:

(1)负责微机、窗口IC卡机及线路的日常维护工作,认真做好机房内的清洁卫生,保持机房整洁;

(2)做好IC卡的存款,售卡、补卡、挂失,修卡工作和IC卡机的管理工作。

(3)认真做好每日存款续卡、售卡、补卡、挂失的情况记录工作。

(4)在工作时间不准办私事,会客,吹牛,机内严禁非工作人员入内。严禁在机房微机上打游戏及做与工作无关的一切操作。

(5)负责与售饭系统供应商的联系、接洽,配合供应商做好微机系统终端机的日常维护工作。

(6)每周向中心上报IC卡存款续卡、发卡、退卡及各食堂(餐厅、经营摊点)营业收入报表。

(7)对于报失的IC卡必须及时挂失,保证IC卡资金安全,发现IC卡被盗用及时处理。

(8)保障资金安全,现金每天及时存入银行。

(9)完成上级交办的其他工作。

注:(1)增款时间—9:40→10:00 11:30→13:00(周一—周五)

3、工作标准:

(1)遵守劳动纪律,每日按时上下班,不得迟到早退早(9:00—16:40)。

(2) 经常检查、注意维护,保障增款、售饭系统的正常运行。

(3) 确保钱款安全及时协调处理增款过程中出现的矛盾、困难和问题。

(4)每周一例会具体讲评工作完成情况、检查情况,分析存在的问题并附解决方案。

(5) 应急事务发生时应第一时间到达,急事急办。

(6)做好机房安全工作,熟悉用电、防火等安全知识,会使用消防器材。

(7)按“三个规范”的要求积累整理检查材料,每学期汇总存档。

 

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